Las trampas del Agile y su relación con el UX

Creo que podemos consensuar que términos como Agile, Lean, Scrum, Kanban, entre otros, ya no son ajenos para la gran mayoría de quienes se mueven en entornos de desarrollo digital. Entre ellos los perfiles de UX. Es por esto que es común oír hablar de Agile UX, Lean UX, Dual Tracking o Design Sprints/Thinking, entre otros, pero… ¿cómo se integran estos con los equipos de desarrollo?

Partamos definiendo un poco, simple y rápidamente a:

  • Agile UX como una metodología centrada en la eficiencia gracias a la colaboración en el equipo (individuos e interacciones por sobre procesos y herramientas / funcionamiento por sobre documentación extensa / respuesta al cambio por sobre seguir un plan) y la colaboración con el cliente.
  • En relación a Lean UX, básicamente como apostar por la mejora (sin generar desperdicios) en base a la experimentación: idear/suponer, prototipar/construir, testear/experimentar, validar/aprender. Aunque a raja tabla se habla sólo de construir, medir y aprender.

Suena bien, ¿no? De hecho, hay un diagrama de interaction-design.org que nos muestra cómo deberíamos hacer para interactuar entre todo esto:

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